SSS - Sıkça Sorulan Sorular
1. Betsmove hesabımı nasıl onaylayabilirim?
Hesabınızı onaylamak için e-posta adresinize gönderilen aktivasyon bağlantısına tıklamanız yeterlidir. Ayrıca, kimlik belgelerinizi profil sayfanızdan yükleyerek de onay işlemini tamamlayabilirsiniz.
2. Bahis yaparken bir limit var mı?
Bahis limitleri, seçtiğiniz spor dalına ve bahis türüne göre değişiklik gösterebilir. Güncel limit bilgilerini bahis ekranında bulabilirsiniz.
3. Bahis kuponlarımı nasıl görüntüleyebilirim?
Hesabınıza giriş yaptıktan sonra 'Bahis Geçmişim' bölümünden tüm kuponlarınızı inceleyebilirsiniz.
4. Kazançlarımı nasıl çekebilirim?
Kazancınızı çekmek için hesabınıza giriş yaparak 'Para Çekme' seçeneğini kullanabilirsiniz.
5. Para çekme işlemlerinde limit var mı?
Günlük maksimum para çekme limiti 10.000 TL'dir. VIP üyeler için daha yüksek limitler sunulabilir.
6. Promosyonlardan nasıl faydalanabilirim?
Promosyonlardan yararlanmak için hesabınıza giriş yaparak 'Promosyonlar' sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
7. Promosyonların çevrim şartları nelerdir?
Her promosyonun kendine özgü çevrim şartları bulunmaktadır. Detaylı bilgilere promosyonlar sayfasından ulaşabilirsiniz.
8. Betsmove hesabımı nasıl kapatabilirim?
Hesabınızı kapatmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilir veya hesap ayarlarından işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
9. Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Şifrenizi unuttuysanız, giriş ekranındaki 'Şifremi Unuttum' seçeneğini kullanarak yeni bir şifre oluşturabilirsiniz.
10. Hesap güvenliğimi nasıl artırabilirim?
Hesap güvenliğinizi artırmak için iki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) özelliğini etkinleştirebilirsiniz.
11. Betsmove'te kişisel bilgilerim güvende mi?
Betsmove, kullanıcı bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için en yeni şifreleme teknolojilerini ve güvenlik önlemlerini kullanır.
12. Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Müşteri hizmetlerimize e-posta yoluyla 7/24 ulaşabilir veya +02120964438 numaralı telefonu arayarak destek alabilirsiniz.
Canlı destek hizmetiniz var mı?
Evet, web sitemiz üzerinden anlık canlı destek hizmeti sunmaktayız.
14. Betsmove'in mobil uygulaması var mı?
Evet, Betsmove'in hem iOS hem de Android cihazlarla uyumlu mobil uygulamaları mevcuttur.
15. Betsmove'te hangi ödeme yöntemleri kullanılabilir?
Platformumuzda kredi kartı, banka havalesi, Papara ve çeşitli kripto para birimleri gibi birçok ödeme yöntemi kullanılabilir.
16. Kullanıcı bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim?
Kullanıcı bilgilerinizi profil sayfanızdaki ilgili alanlardan kolayca güncelleyebilirsiniz.
17. Canlı bahis nasıl yapılır?
Canlı bahis yapmak için ana menüdeki 'Canlı Bahis' bölümüne girerek mevcut müsabakalar arasından seçim yapabilirsiniz.
18. Bahisler ne zaman sonuçlanır?
Bahisler, ilgili etkinliğin resmi olarak tamamlanmasının ardından kısa süre içinde sonuçlandırılır.
19. VIP üyelik hangi avantajları sunar?
VIP üyelerimiz, daha yüksek bahis limitleri, özel promosyonlar ve kişisel müşteri temsilcisi gibi birçok ayrıcalıktan yararlanabilir.
20. Betsmove hangi güvenlik önlemlerini kullanıyor?
Betsmove, kullanıcı verilerinin güvenliğini sağlamak için SSL şifreleme teknolojisi ve çok katmanlı güvenlik sistemleri kullanmaktadır.